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凯里家政公司向您介绍:家政人员主要工作有哪些?

来源:www.zgweixiao.cn         发布时间:2022-09-25

凯里家政公司向您介绍:家政人员主要工作有哪些?

什么是家政?

家政属于服务类职业,是指家庭事务的管理工作,家政人员的职责是:

1、根据合同规定为所服务的家庭承担各种家务;

2、提供高质量服务;

3、积极主动提供服务;

4、对雇主的家庭财产安全负责;

5、外出注意交通安全;

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。


家政有哪些工作内容?

佣家型家政员家庭服务包括:家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾, 母婴护理,育婴 月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等)、服侍雇主(帮雇主更衣,换鞋,洗脚等)、 美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。


智家型家政员其家庭服务包括:家庭教育(文化课辅导,语言辅导,电脑辅导,艺术辅导,艺术乐器)家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等。


常见的家政工作

1、一般家务:做饭,家庭保洁、洗衣、园艺等等,一般都是以器物的形式为主的服务。


2、 看护工作:看护就分为几个部分,有婴幼儿的照料和看管;老年人护理;在家庭或者是在医院照料、看护病人;护理产妇和新生儿,这种服务为月嫂服务。


3、 家庭教育:对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发,还有学业上的相关辅导。


4、 家庭秘书:这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理,包括了采购、记账等方面的服务。


5、 家庭安全员:可以分为两种,一种是专门负责家庭器物的维修和安全维护,像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和安全维护等, 这个也被称之为是家庭技术人员。还有一种就是负责家人的安全,被称为是家庭保安员。


6、 陪伴:这是一种比较高级的服务,它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪,排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务。


7、 管家:就是对家庭事务进行一个全面系统的安排,具体安排其他家庭保姆的日常工作,同时也会针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。